ワールドカップ直前、スポーツに特化した配信サービスDAZNが炎上した。「月額980円」を大きく強調したプランが途中解約のできない年間プランだったのだ。最初の3ヶ月が980円、4ヶ月目以降は2600円という点はきちんと表示されていたが、1年間解約できないことがわかりやすく明記されておらず、大炎上したのだ。恐らく「ワールドカップ期間中だけ980円で契約して、終わったら解約しよう」と考える層を狙った商法だろう。結局、DAZN自身も「月額プランと受け取れる記載がなされていた」と認め、途中解約が可能になった。
Vol. 8
国家と企業のせめぎ合い
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