テクノロジー

KDDI通信障害「過去最悪の86時間」は何を怠った結果なのか

2022年7月15日

紛れもなく歴史的規模のトラブルだ。KDDIの回線を使うMVNOの格安SIMやIoTを活用したコネクテッド・カーなどにも影響が拡大したこの事態は、携帯電話を基幹インフラにしたIT情報社会の脆弱なアキレス腱を剥き出しにしている。政府と通信事業者の危機管理には何が足りず、利用者はどう備えるべきなのか。

 完全復旧まで発生から86時間を要し、最大で3915万回線の利用者に影響した可能性がある――。

 日本の携帯電話の歴史上、最大のトラブルとなったKDDIの通信障害は、いったいなぜ、これほどまでに深刻化して事態が長期化したのだろうか。もっと早期に収拾する手立てはなかったのか。

 今回のトラブルはKDDI1社の問題にとどまらない。日本のIT情報社会の脆弱さを浮き彫りにする大事件だったと言える。

 まだトラブルが収束したばかりで、原因の究明や再発防止、利用者への補償、経営責任の明確化といった事後処理はこれからという段階である。……

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