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約15億人の人口を抱えるアフリカ大陸のヘルスケア市場は、2030年に2500億ドル規模まで拡大すると予想される。ただし、国ごとに社会インフラの成熟度が大きく異なり、薬局の店舗数では約1200人に1店という高密度のエジプトに対し、ナイジェリアは約6万人に1店と整備が遅れている。日用品・健康食品・コスメなどの販売拠点でもある薬局のネットワークは、日本企業が進出する際の「入口」となり得る重要なインフラだ。
エジプトの医療の課題は“薬はあるのに見つからない”ことだ。高血圧患者が処方箋を持って複数の薬局を巡り、最終的に「在庫切れ」と告げられる事例は珍しくない。この在庫の不可視性が医療アクセスを長く阻んできた。
エジプトの医療・物流インフラは高度ではないが、薬局密度、道路網、配送網、スマホ普及がそこそこ整っている。完全な未整備でも完璧でもない中間地帯こそ、デジタル投入時に利便性が急伸するポイントだ。
ヘルステック「Chefaa」が大規模に展開できたのは、この“そこそこ整った街”が前提にある。薬局は点在するが在庫情報は断片的で、薬探しには無駄が多い。ここにデジタルの“交通整理”が入ると、人・店・配送が一気に統合され、スマートフォンのタップ一つで薬の所在を把握できる。
ユーザーは処方箋をアップロードするだけで、周辺薬局の在庫を横断検索し、約60分でデリバリーを受けられる。「リアルタイム在庫検索 × 即時配送」というシンプルな構造である。……
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